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Análisis de bet365: el líder mundial en casas de apuestas deportivas

El nombre del operador es uno de los más conocidos en el ámbito de las quinielas online, tanto en España como alrededor del mundo. ¿Cuál es la razón para ello? En esta reseña nos dimos a la tarea de contestar esta pregunta. Hemos realizado una investigación exhaustiva de las principales secciones de la plataforma y hecho una comparación entre los valores encontrados en ella y los presentes en otros competidores. A lo largo de nuestro análisis de bet365 encontraréis los resultados, de forma que podréis tener una idea propia, con base en los datos concretos.

• Opciones de apuesta:cerca de 25.000
• Mercados deportivos:38
• Niveles de apuesta:Hasta por 97,16 %
• Licencia de Operación:DGOJ

El número total de mercados es amplio y de igual forma las opciones de apuesta. Los niveles de probabilidad otorgados generalmente por bet365 son de los más altos por el momento. La inclusión de bonos de bienvenida y promociones continuas añade atracción al uso del servicio. Otros temas de interés yacen en la de transmisión directa de eventos, la extensión del sistema de ayuda al cliente, los límites de ingreso y pago de ganancias, así como el diseño y facilidad de uso de la página. A continuación, ahondaremos la explicación de los diversos puntos mencionados, de forma que todos los usuarios cuenten con la mejor información posible antes de elegir un sitio confiable para realizar retas deportivas.

Bet365: opiniones acerca de la oferta de mercados 8

Gracias en gran medida a las dimensiones generales de la empresa, la presencia de bet365 se extiende a casi 40 diferentes deportes, que incluyen cientos de ligas alrededor del globo. Mientras otros operadores se preocupan por agregar sólo las disciplinas más populares, aquí se aglomeran todo tipo de estilos de juego, de forma que la mayoría de los gustos y preferencias encuentran satisfacción.

Números y clases disponibles

Futbol, baloncesto y voleibol son sólo tres de los 38 deportes (individuales o de equipo) que el sitio incluye en su oferta general. El número de mercados es uno de los más completos y extensos que se pueden encontrar por el momento en todo el país. Resulta impresionante que las disciplinas más populares tengan una cobertura que va más allá de los estándares presentes en la mayoría de otras plataformas, pues en ocasiones las ligas incluidas no se limitan a la primera división de un país, sino que se agregan segundas y terceras divisiones en ella. Este es el caso principalmente del futbol en España con 1ª, 2ª y 3ª división, además de ligas regionales, copas extraordinarias y torneos regulares.

Otra característica favorable para el usuario es la justa distribución de los mercados en el porcentaje de la oferta total. En repetidas ocasiones (por la naturaleza misma en la tradición deportiva del país), los operadores con actividad en territorio español suelen destinar entre el 50 y el 80% de su oferta al balompié, dejando en completo desequilibrio el resto de los sectores de juego. En España, la casa de apuestas bet365 incluye proporciones equitativas a todos los mercados de su plataforma, de forma que ninguno de ellos se vea favorecido o perjudicado (directamente) en exceso. El truco para ello es la inclusión no sólo de ligas nacionales, sino la adición de todo tipo de torneos internacionales, juegos amistosos o competencias extraordinarias. Con la siguiente tabla podréis tener una idea visual sobre este tema.

Las ligas más populares de bet365
Futbol (45)	Baloncesto (44)	Tenis (49)	Voleibol (25)	Electrónicos (20)
LaLiga Santander	NBA	Open de Australia	Superliga (BRA)	SFV Campcom Cup
UEFA Champions League	NCAAB (EUA)	ITF Catar	Pro A (Francia)L	SCII WESG
Ligue 1	Euroliga	Open de Francia	A1 (ITA)	SCII Topdogs
Premier League	Champions League	Wimbledon	Plus Liga (POL)	CS: GO ELEAGUE
Serie A	Nacional 1A (POR)	Open USA	Eliteserien (SUE)	LOL BARCELONA
Copa del Rey	Liga Báltica (HOL)	ITF Castellon	Copa de Bélgica	DOTA2 Wellplay

Como podréis constatar, la balanza está perfectamente equilibrada entre número de opciones y calidad de las ligas. Futbol (45) tiene los torneos más importantes de todo el mundo, como la copa de campeones, LaLiga Santander, la Copa del Rey y la Premier League. Baloncesto por su parte incluye la NBA y la colegial NCAA, además de la liga Báltica, la inglesa y la Euroliga. Los mismos estatus son seguidos en los distintos mercados por igual, llegando incluso a áreas olvidadas por otras plataformas, pero de gran interés para el público como lo son críquet, tenis de mesa, deportes electrónicos o ciclismo. La gran inclusión de diversas disciplinas hace posible la generación de miles de apuestas, tanto sencillas, combinas y múltiples. Sobre este punto hablaremos más adelante.

Seguimiento de apuestas en directo en eventos

La tendencia positiva mostrada hasta el momento en el análisis permanece en la categoría de transmisiones en vivo. Tened en mente que el sistema aplica restricciones geográficas, además de que necesitáis poseer una cuenta con saldo positivo o haber colocado una apuesta en las últimas 24 horas para poder tener acceso al servicio. Sin embargo, en verdad vale la pena su utilización. Decenas de eventos diarios con un gran número de posibilidades de apuesta en directo, además de una contundente calidad de imagen son algunas de las cualidades encontradas al probar el servicio. Para obtener más información al respecto, no dudéis en consultar la reseña exclusiva sobre la opción en vivo.

Bet365: apuestas deportivas múltiples y combinadas

A la par de todos los mercados enumerados, las opciones de apuestas mixtas están bien provistas. La página puede resultar de agrado para los usuarios que gustan de conectar probabilidades, ya que el sistema permite hacer hasta 14 selecciones conjuntas. Esto es considerablemente inferior a las 20 elecciones individuales que la mayoría de los operadores permiten utilizar en promedio. No obstante, existen infinidad de opciones sencillas que, con el adecuado conocimiento, os darán la mayor cobertura posible. Ejemplo de ello son las casillas dobles, triples, nueves o bloques. Estas variantes permiten al participante combinar las selecciones en diferentes variaciones, en lugar de simplemente acumular las probabilidades de cada evento escogidas. No todos los tipos de apuestas son válidos en modo múltiple. Pero no os preocupéis pues aquellos que no lo sean, serán marcadas en rojo en el boleto final para indicar que no son permitidas y no se incluirán en el apartado múltiple que realicéis con las otras selecciones. Para ver qué opciones están disponibles, simplemente haced clic en la pestaña de opciones múltiples en el cupón y las versiones disponibles se mostrarán en un menú desplegable, donde podréis introducir el monto deseado.

Una pequeña debilidad del operador en esta área es que no muestra los retornos potenciales por apuestas múltiples en el cupón final, sino sólo el total de la unidad monetaria. Si bien esto no es un problema para las individuales, para retas múltiples más grandes con probabilidades altas, resulta difícil calcular las ganancias. Deducir los pagos puede entonces ser realizado únicamente al contar con una calculadora a la mano, a menos que seáis genios matemáticos.

¿Qué tan altos son los límites de apuesta y sus pagos?

La participación en cualquiera de los juegos comienza como es usual en 10 céntimos de Euro y el tope máximo de apuesta depende del mercado seleccionado. En los deportes más populares se alcanzan límites de varios miles de Euros, lo que influye directamente en el rango de expectación de ganancias. La casa de apuestas bet365 ofrece por este motivo la mayor suma posible de pago diario, con ¡hasta 2.000.000€ en futbol, un millón de Euros en carrera de caballos y 500.000€ en baloncesto! Pero no os preocupéis, pues los límites mencionados son diarios. En caso de que ganéis las sumas máximas, sólo tendréis que esperar 24 horas para poder participar de nueva cuenta.

Probabilidades generales en los deportes 9

Los diferentes promedios y niveles que los mercados presentan dejan entrever las expectativas que cualquier participante puede tener en el operador. La mayoría de las disciplinas sobrepasan el 93% de posibilidad y algunas incluso el 95%. Mas no hay que olvidar que estos índices son producto del cálculo de las probabilidades que la plataforma otorga a cada uno de los posibles escenarios. Deportes con sólo dos participantes y con tres posibles marcadores finales se diferencian en gran dimensión de los que, por reglamentación, únicamente permiten dos resoluciones (victoria/derrota). Lo mismo sucede con los deportes que incluyen entre 3 y 15 contendientes por evento. Por lo anterior, comparar los índices de forma interdisciplinaria no conduce a datos que favorezcan en sentido alguno su interpretación.

• .
• Futbol 93.41 — 94.38%
• Voleibol 91.38 — 93.50%
• Baloncesto 93.85 — 95.80%
• Tenis 91.38 — 97.16%
• Electrónicos 91.59 — 93.17%
• Caballos 76.79 — 94.34%
• Football 94.30 — 95.93%
• Boxeo 92.71 — 94.53%
• Ice hockey 94.11 — 95.93%
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• Probabilidad de Retorno al Jugador (%)

Antes de continuar, queremos explicar un punto referente a la adición de sumas por operación. Para las apuestas realizadas en España no fue encontrada mención alguna (directa o indirecta) sobre este tema, por lo que la cantidad que aparece en los cupones siempre corresponde a la suma ingresada por los usuarios. Sin embargo, en otros países donde la plataforma ofrece sus servicios si son exigidas cuotas. En ocasiones son montos fijos (Reino Unido), mientras otros casos presentan como constante el 5% del importe total (Alemania). Para España, en ningún lugar se específica el cobro de cuotas por colocación. La única mención al respecto, refiere al cobro de comisiones bancarias al momento de realizar un retiro de capital por medio de este conducto. Sin embargo, la percepción señalada obedece a los parámetros de las instituciones monetarias y no a la compañía misma, por lo que se le deslinda de toda responsabilidad en el tema. Ya que el operador utiliza el mismo dominio para varios países en Europa, recomendamos consultar directamente en el soporte de ayuda la (in)existencia de cobros adicionales.

Descripción de la plataforma y su uso 9

Como mencionamos al inicio del análisis, el portal tiene una de las ofertas más grandes, lo que se deja ver inmediatamente al acceder a la página inicial. El orden jerárquico es claro y todos los datos permanecen agrupados. De esta forma, en el lado izquierdo de la pantalla es posible ver una columna con todos los mercados disponibles en orden alfabético. Al pinchar cualquiera de los deportes, los diferentes países y las ligas en ellos incluidas son desglosadas. Un nuevo movimiento del ratón y todos los índices son mostrados en la pantalla, listos para ser seleccionados por el usuario. El lado derecho está reservado para el resumen del cupón de apuesta, donde los montos y tipos de movimientos pueden ser administrados.

La parte superior de la página contiene enlaces a la sección con transmisión en vivo en sus dos variantes: imágenes (video en tiempo real) o encuentro (con un resumen de la acción minuto a minuto). Un apartado para navegar a través de los calendarios de encuentros hace posible prever y planear quinielas, gracias en parte al servicio de noticias deportivas incluido por el operador. El color predominante en todo el sitio es verde y negro -los colores del logotipo de la empresa- aunque todos los números y datos importantes son resaltados en amarillo.

Es importante mencionar que la página utiliza la extensión de reproducción Flash, la cual es instalada en forma estándar en la mayoría de los ordenadores y portátiles. De esta forma, los usuarios no tendrán que preocuparse por instalar un software extra para poder utilizar el servicio de transmisión en directo. Una buena noticia para aquellos que deseáis hacer apuestas deportivas desde el móvil: la casa de apuestas bet365 ha preparado una aplicación para dispositivos portátiles (Android e iOS) eficaz, lista para ser descargada o en su defecto, podréis acceder a los servicios del operador vía HTML5 en cualquier momento vía navegador, en caso de no desear colocar el programa en el teléfono o tableta.

¿Cómo genero un cupón válido?

El proceso está dividido en tres sencillos pasos y el sistema facilita el seguimiento de los mismos. Tras elegir cualquiera de los mercados y las ligas en ellos presentes, todas las opciones disponibles estarán a la vista en la pantalla principal. Tras pinchar cualquiera de las casillas, éstas serán seleccionadas y cambiarán de color para una mejor identificación general. Dependiendo del número de apuestas elegidas, las combinaciones pertinentes serán abiertas y podrán ser cogidas de igual forma por el usuario. Afortunadamente, cada uno de los movimientos está señalado individualmente en el cupón, para en caso de cambiar de decisión, poder modificar a gusto cada uno de ellos, en lugar de borrar el proceso y comenzar desde cero.

• [1] Elige tu apuesta(s)Para elegir la apuesta (sencilla o combinada) hay que pinchar en la casilla correspondiente en los diveross mercados.
• [2] Has tu movimientoUna vez abierta la posibilidad, podréis escribir la suma deseada por cada una de las apuestas a realizar de forma independiente.
• [3] Envia el cupónEn un cupón de cuenta, todos los montos serán colocados y tras oprimir el botón “enviar”, serán reconocidos por el operador.

En el talón de apuestas habrá que introducir el monto preferido por cada una de las casillas escogidas, ya sean sencillas, múltiples o combinadas. Bet365 ofrece la oportunidad de dar un último vistazo a todos los datos incorporados al cupón antes de enviarlo al servidor del operador para su corroboración. No olvidéis que, en caso de utilizar la transmisión en directo, los porcentajes y opciones específicas suelen cambiar continuamente, conforme el curso del juego avanza. Mientras más claro sea el resultado final, menores serán las modificaciones o alteraciones posibles. Para que los eventos en directo sean válidos en el cupón de apuestas deportivas tendréis que enviarlo antes de que finalice el encuentro. De lo contrario, el sitio no lo reconocerá y obviamente no otorgará pago alguno por ellas.

¿A quién pertenece bet365?

Paralelo a la oferta general y las características a encontrar en los servicios del operador, es de igual interés el conocer lo mejor posible a la empresa que se utiliza. En esta área se ubican además de información de trasfondo (como la historia de la compañía y su expansión), datos relevantes que pueden perjudicar o beneficiar directamente al usuario. Entre estos últimos resaltan el servicio de ayuda, garantía de seguridad o protección de datos/personas.

Todo sobre la empresa detrás de la casa de apuestas

Pertenece al grupo “Bet365 Group Limited” y en España está identificada bajo el nombre Hillside España Leisure SA. Aunque las oficinas centrales se encuentran en Inglaterra, existe un centro de mando en Madrid, el cual es responsable de todas las operaciones y decisiones directas en el país. La compañía fue fundada en el año 2000 por Denise Coates, quien aún forma parte de la mesa directiva del consorcio internacional. La buena administración de las apuestas, así como los pagos justos efectuados en cada una de ellas creó confianza en un gran sector de la población activa, por lo que en poco tiempo, la firma se consolidó como uno de los principales actores de la industria, primero en el Reino Unido y después alrededor del mundo. Actualmente presenta actividades en 200 países y cuenta con alrededor de 14 millones de usuarios fieles.

Informaciones de la empresa detrás bet365
Compañia	Soporte	Seguridad	Protección al jugador
Nombre: Hillside España Leisure SA	Chat directo: disponible 24/7	Encriptación: Thawte, 256 bit	Límites de depósito: ajustable
Oficina central: Conde de Aranda 20, 2º, 28001 Madrid	Teléfono: 900 811 365	Licencia: 47-11/GO/A86340270/SGR	Límites de apuesta: ajustable
CEO: Peter Coates	Email: support-spa @cutomerservices365.com	Agencia verificadora: ESSA (Asociación Europea para la Seguridad del Deporte)	Autoexclusión: disponible
Empleados: 3500	Fax: 00441782 684 659	Organismo auditorio: IBAS	Protección a menores: 18+
Clientes: más de 14 Millones	Otros: Sistema de mensajes	Control anti-lavado: Comprobante de identidad	Organizaciones asociadas: RGIAJ, GA, Juego Seguro

Dentro de la gama de productos que engloban los productos del operador destacan no sólo los eventos deportivos, sino también el servicio de casino online, torneos de póquer, apuestas financieras y bingo. Debido a la constante expansión, se ha visto en la necesidad de contratar personal a tiempo record. En sólo un año la nómina de empleados creció de 2 mil en el 2016, a cerca de 3500 para el 2020. Gracias al poder económico y popularidad que el nombre de la empresa tiene, se puede permitir subsidiar diferentes eventos, ligas y patrocinar a numerosos atletas y equipos en diversas disciplinas. Nada mal para una compañía con menos de dos décadas de existencia.

Servicio de apoyo al cliente amigable y accesible 10

La experiencia con el sistema de ayuda dejó un buen sentimiento en el equipo analista. Los canales disponibles cubren un gran espectro y diferentes formas de comunicación, de forma que varios sectores de la población pueden encontrar los preferidos. Además del tradicional correo electrónico y la línea telefónica, se suma a la oferta un número fax para el envío de documentos, un chat accesible las 24 horas del día los siete días de la semana y un sistema de mensajes instantáneos, principalmente destinado para los usuarios de la aplicación móvil. En caso de que el intentar contactar cualquiera de las formas descritas termine en fracaso, ya sea debido a la saturación de las líneas o a fallos técnicos, es posible solicitar apoyo mediante devolución de llamada. Esto evitará que desperdiciéis vuestro tiempo en línea de espera.

Licencia y protección al usuario 10

En términos de seguridad, varios programas son activados por el operador para garantizar el resguardo de información delicada. Los datos de los clientes registrados son defendidos bajo códigos en 256 bit, uno de los más altos actualmente. Este servicio corre por cuenta de Thawte, una agencia de software bastante confiable y que trabaja con cientos de compañías a lo largo del mundo. La Asociación Europea para la Seguridad del Deporte (ESSA por sus siglas en inglés) es quien lleva a cabo la verificación del pago de resultados conforme al apego tanto de las reglas europeas como a las propias presentes en el contrato celebrado entre el portal y el jugador. Además, IBAS (Servicio Independiente de Adjudicación de Apuestas) realiza auditorias continuas para corroborar que todas las actividades realizadas en la plataforma sean apegadas a la ley.

En cuestión de protección directa a los usuarios en el sentido de prevención y corrección de adicción al juego, la casa de apuestas bet365 ofrece límites ajustables de depósito y apuesta, además de la autoexclusión, en caso de que el usuario sienta perder el control paulatinamente. Gracias a la revisión de identidad antes de realizar retiros en la cuenta de juego, se mantiene un alto nivel de vigilancia anti-lavado o la utilización general de la plataforma con otros fines además del sano esparcimiento. Finalmente, la inclusión de programas como 18+ y la colaboración con Juego Seguro, Gambling Association y el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego realzan la restricción del uso a participantes que no cuenten con la mayoría de edad.

Puntos extra bien ganados 8

El operador recibió un gran impulso en la calificación final con la repartición de valores adicionales, mismos que lo colocaron directamente en el top 3 del ranking general. Estos puntos extra han sido entregados a cada uno de los integrantes de nuestros análisis, al tomar en cuenta diversas áreas de interés, ventajas relevantes para el usuario o bien, espacios que merecen ser reconocidos, pero que no encajan en ninguna de las categorías generales de la reseña. De los diez puntos a ganar, bet365 se hiso de siete y están distribuidos de la siguiente forma.

Por la excelente calidad de video sumados a la transmisión en directo de eventos y la opción de seguirlos ya sea con imágenes o información a minuto, le fueron entregados tres puntos. El patrocinio de equipos de la liga Premier de Inglaterra (Stoke City y el West Bromvich Albion), de la Liga BBVA así como indirectamente de torneos de voleibol y carreras de automóviles le hicieron merecedor de dos puntos. A lo largo de la última década ha recibido varios premios, entre los que sobresalen “Operador del Año 2010” de la EGR, “Operador del Año 2015” en el área “Apuestas Deportivas” por Gaming Intelligence y “Mejor Operador de Apuestas In Play 2014” -de igual forma por EGR-, sólo por mencionar los más recientes. En este sector le fueron otorgados sólo uno de los dos puntos disponibles, ya que las preseas mencionadas han sido atribuidas a la compañía matriz y no específicamente al sitio bet365.es. Por último, la inclusión de númerosos mercados (más allá de los más populares manejados por otros competidores) y la continua renovación en la oferta de bonos, le hicieron merecedor de otros dos puntos adicionales.

Conclusión- Definitivamente uno de los mejores sitios

No están divididas al respecto las opiniones: bet365 es parte de la élite de portales en España y Europa. Las características de la empresa, calidad de servicio y pago de ganancias le colocan entre los favoritos del público y del gremio. Probablemente las únicas páginas que compiten al mismo nivel sean William Hill y su extensa oferta de mercados, o las compañías españolas Suertia y Sportium, las cuales tienen una gran presencia entre los usuarios españoles, incluso mediante establecimientos físicos esparcidos a lo largo del país. En resumen, podemos observar las principales ventajas que el operador ofrece a sus clientes en:

• Ventajas principales
• Enorme oferta de apuestas
• Gran número de ligas y deportes
• 2 Millones de Euros en pagos

• Debilidad principal
• Ninguna

• Ventajas menores
• Claridad de probabilidades
• Promociones continuas

• Debilidad menor
• Ninguna

Por supuesto que el gran número de apuestas deportivas en bet365 y las miles de combinaciones en ellas posibles, tanto en eventos online como aquellos de transmisión directa, reflejan la mayor ventaja encontrada en el sitio. En particular, la forma en que la sección en directo está conformada es novedosa y práctica, al permitir tanto el seguimiento con imágenes en alta definición o con noticias minuto a minuto. Las probabilidades estadísticas favorecen al usuario en todos los mercados y las promociones en general despiertan el interés general para utilizar el portal. Sumado a ello, ofrece los límites diarios más altos, ¡con cantidades de hasta 2.000.000€! Con un completo servicio de ayuda, seguridad y protección garantizada además del diseño de fácil uso de la plataforma, hacen de bet365 una opción excelente, por lo que su posición en nuestro ranking general está más que justificada.

Preguntas y Respuestas

A lo largo de nuestro análisis nos esforzamos por entregar la mayor información posible y responder todas las posibles inquietudes de nuestros lectores. Sin embargo, es viable que algún punto se nos haya escapado. Si este es el caso, no dudéis en enviarnos vuestras preguntas al correo info@casadeapuestasonline.es y os contestaremos a la brevedad.

¿Puedo vender mi apuesta?

Bet365 ofrece la posibilidad de vender el cupón de apuesta. El precio dependerá de la probabilidad de ganancia en un evento o de las combinaciones en él realizadas. En la pestaña “pago” bajo la opción “mis apuestas” encontraréis más información al respecto.

• Mercados 8/10
• Bonos 8/10
• Apuestas live 10/10
• App móvil 8/10
• Nivel & Cuotas 9/10
• Plataforma 9/10
• Soporte 10/10
• Pagos 10/10
• Seguridad 10/10
• Extra Puntos 8/10

El mínimo permitido para participar es de 0,10€ por casilla, mientras el máximo depende del deporte en cuestión, por lo general hasta 10.000€.

Límites para apuestas simples
Monto mínimo:	0.10 €
Ganancia máxima:	2.000.000€
Límites diarios de ganancia
Futbol	2.000.000€
Baloncesto	500,000 €
Carrera de caballos	1,000,000 €

Los movimientos realizados en todos los mercados son exentos de cuotas adicionales por parte del operador.

Bet365 está afiliado a organizaciones de protección al usuario como RGIAJ y GA, además de contar con el sello Jugar Bien.

La página inicial de bet365.es conduce directamente a la sección de apuestas deportivas. Desde aquí es posible navegar por todas las opciones de entretenimiento que el dominio posee.

Escoge cualquiera de los mercados y las ligas incluidas para que las casillas de apuesta (con sus respectivas probabilidades) aparezcan.

Los eventos en directo tienen su propio espacio y puede ser seguidos vía transmisión de imágenes o con un reporte en vivo.

Diferentes canales son ofrecidos al público. Línea telefónica, correo electrónico, chat en vivo y servició de mensajes son los principales.

El operador está afiliado a diversas organizaciones independientes internacionales de supervisión, control y monitoreo.

Desde el 2012 cuenta con la licencia pertinente proporcionada por la DGOJ para operar regularmente en España.